---Widerrufsrecht für Verbraucher---
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht bevor der
Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie
unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
---Widerrufsfolgen für Verbraucher---
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück
zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach
Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Waren, die speziell für einen bestimmten Kunden angefertigt
werden (§ 312d Abs. 4 BGB). Dazu gehören beispielsweise sogenannte Fertig-Mischungen. Für dennoch
zurückgesandte Produkte dieser Art kann eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht erfolgen. ---Ende der Widerrufsbelehrung---
**GEWÄHRLEISTUNG**
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über
eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
*KUNDENSERVICE*
Sie erreichen unseren
Kundendienst Montag - Freitag in der Zeit von 9:00 – 11:00
unter der Telefonnummer 0 60 92 | 82 11 50 (+49 (0) 60 92 | 82 11 50)
sowie per Email unter
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von Emails direkt an eine unserer Email Adressen ist nicht möglich.
VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen
unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken
des Buttons 'Bestellen' oder 'Bestellung senden' oder 'OK - Bestellung abschicken' im abschließenden
Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen
Waren ab. Sinngemäß gilt gleiches, wenn Sie Ihre Bestellung per Fax, online (pdf) Formular,
Post oder Email tätigen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem
Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit Ausnahme der Zahlungsarten Vorkasse,
Paypal, Kreditkarte und sonstiger Sofort-Zahlsysteme mit Lieferung der Waren oder mittels separater
Auftragsbestätigung zustande. Bei den Zahlungsarten Vorkasse, Paypal, Kreditkarte und sonstigen
Sofort-Zahlsystemen kommt der Kaufvertrag mit der Zahlungsaufforderung bzw.
dem Zahlungseingang zustande.
HINWEIS ZUM VERTRAGSTEXT
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese, auf Verlangen, zusammen mit unseren
Kundeninformationen und AGB per E-Mail zu. Die Kundeninformationen und AGB können Sie
jederzeit auch online unter www.petdelight.de/agb einsehen. Informationen zu Ihrer Bestellung
und eine Kopie Ihres Bestelltextes erhalten Sie, indem Sie uns eine Email senden oder uns anschreiben.
KORREKTURMÖGLICHKEITEN BEIM BESTELLVORGANG
Vor der endgültigen Absendung Ihrer Bestellung über unser Warenkorbsystem erhalten Sie eine
Zusammenfassung aller Bestelldaten. Durch die Betätigung des -Zurück- Schaltknopfes können
Sie auf den Eingabeseiten alle Daten korrigieren. Den Bestellvorgang abbrechen können Sie
jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters.
PREISE, ZAHLUNG
Es gelten die im Internet Shop erscheinenden Preise. Angegebene Lieferzeiten
oder vorgeschriebene Lieferfristen seitens des
Käufers bedeuten kein Lieferversprechen. Bei Lieferungen in Nicht-EU Länder fallen zusätzliche
Zölle und Gebühren an.
ÄNDERUNGSVORBEHALT
Die Ware wird im Internet Shop oder Katalogen beispielhaft durch Bilder dargestellt. Die tatsächlich
gelieferte Ware kann sich von den Abbildungen unterscheiden. Wir behalten uns Änderungen, die
der Weiterentwicklung und Verbesserung der Artikel dienen, sowie geringe Änderungen der Produkte
vor. Der Verkäufer ist berechtigt, die veränderte Version der Kaufsache zu liefern. Sollte die bestellte
Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern.
ABWEHRKLAUSEL
Der Käufer erklärt mit der schriftlichen, online oder telefonischen Bestellung sein Einverständnis
mit unseren Kundeninformationen. Insbesondere gilt dies für online-Bestellungen. Es gelten auch
dann nur unsere Verkaufsbedingungen, wenn der Kaufvertrag vom Käufer abweichend von
unseren Kundeninformationen bestätigt wird, selbst wenn wir nicht widersprechen. Abweichungen
haben also nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich anerkannt worden sind.
ABTRETUNGSVERBOT
Die Abtretung der Rechte und/oder die Übertragung der Verpflichtungen des Käufers aus dem
Kaufvertrag sind ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht zulässig.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher, uns gegen den Käufer zustehender
Forderungen, einschließlich aller Nebenkosten, unser uneingeschränktes
und unpfändbares Eigentum.
HAFTUNG
Eine Haftung für die von uns vertriebenen Produkte und Dienstleistungen
ergibt aus der gesetzlichen Regelung.
